Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập qua hệ thống Classnia (bao gồm Firebase SSO / Google Login) hoặc bắt đầu bất kỳ bài thi nói nào trên hệ thống, bạn cam kết rằng bạn đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết thỏa thuận này. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn cần có sự đồng ý hoặc giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong bản Điều khoản này, bạn vui lòng ngừng truy cập và không sử dụng các dịch vụ của Classnia AI.

Classnia AI là nền tảng SaaS (Software as a Service) giáo dục chuyên sâu về kỹ năng khẩu ngữ tiếng Trung Quốc tiêu chuẩn (Phổ thông thoại). Nền tảng cung cấp:

• Phòng Thi Phỏng Vấn Giám Khảo AI: Tương tác giọng nói trực tiếp qua 5 giai đoạn chuẩn hóa (Khởi động, Đời sống thường nhật, Thuyết trình chuyên sâu, Phản biện tư duy, Tổng kết thi).
• Luyện Tập Tự Do (Free-Talk): Hội thoại chủ đề linh hoạt cùng gia sư ảo và đề xuất phản hồi thời gian thực.
• Động Cơ Đánh Giá 7 Chiều: Tự động chấm điểm dựa trên Phát âm (20%), Độ trôi chảy (20%), Từ vựng (15%), Ngữ pháp (15%), Tính mạch lạc (10%), Nghe hiểu (10%) và Tương tác giao tiếp (10%).
• Báo Cáo Chẩn Đoán Âm Học & Lộ Trình: Phân tích lỗi biến điệu thanh nhẹ, thanh 3, thanh 4 và tạo câu hỏi luyện tập tăng cường.

Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ. Bạn có thể đăng ký tài khoản trực tiếp qua email hoặc xác thực nhanh bằng tài khoản Google thông qua dịch vụ Firebase Authentication của Classnia.

Bạn chịu trách nhiệm duy nhất đối với việc bảo mật mật khẩu, mã xác thực và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho ban quản trị Classnia AI.

Khi sử dụng nền tảng, người dùng cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi sau:

• Tải lên, phát ngôn hoặc truyền tải âm thanh chứa nội dung khiêu dâm, bạo lực, xúc phạm danh dự, phân biệt chủng tộc hoặc vi phạm pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và quốc tế.
• Cố tình can thiệp làm gián đoạn hệ thống máy chủ, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Sử dụng bot, crawler hoặc các công cụ tự động để cào trích xuất dữ liệu câu hỏi, thuật toán chấm điểm hoặc cơ sở dữ liệu đề thi.
• Dịch ngược mã nguồn (reverse engineering), sao chép thiết kế kiến trúc hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Classnia AI.
• Chia sẻ tài khoản cá nhân cho nhiều người dùng đồng thời nhằm trục lợi hoặc gian lận hạn mức khảo thí.

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với nội dung phát ngôn nguyên bản và bản quyền cá nhân của mình. Khi bạn nói vào micro trong bài khảo thí, bạn cấp cho Classnia AI một giấy phép toàn cầu, phi độc quyền, miễn phí bản quyền nhưng có giới hạn nghiêm ngặt nhằm mục đích:

• Chuyển đổi âm thanh thành văn bản (Speech-to-Text).
• Trích xuất các đặc trưng âm học (cao độ Pitch/F0, thời lượng, cường độ, tính ngập ngừng).
• Cung cấp điểm số, phản hồi phát âm và đề xuất câu hỏi cải thiện.

✓ Cam kết bảo mật: Classnia AI KHÔNG sử dụng bản ghi âm giọng nói của người dùng để bán thương mại hoặc huấn luyện các mô hình AI mở đại trà khi chưa được sự đồng ý tường minh.

Toàn bộ giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, thiết kế tương tác, thuật toán tâm trắc học, biểu tượng, hình ảnh thương hiệu và bộ ngữ liệu khảo thí thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của Classnia AI và các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái bản hoặc sử dụng cho mục đích thương mại riêng mà không có văn bản chấp thuận trước.

Classnia AI cung cấp các gói trải nghiệm khảo thí miễn phí và các gói nâng cao (Pro / Tổ chức giáo dục). Mức phí và quyền lợi của từng gói được niêm yết công khai tại trang Giá Dịch Vụ.

Mọi khoản phí dịch vụ đã kích hoạt được tính theo chu kỳ đã chọn và không hoàn lại, trừ trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật nghiêm trọng kéo dài từ phía máy chủ Classnia AI khiến người dùng hoàn toàn không thể sử dụng dịch vụ.

Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, Classnia AI không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ:

• Sự cố đường truyền mạng Internet cá nhân, thiết bị micro rè, xung đột trình duyệt của người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ tạm thời để bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp hệ thống máy chủ.
• Quyết định tuyển dụng, điểm thi chính thức hoặc kết quả học tập thực tế của thí sinh tại các kỳ thi bên ngoài.

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc hủy bỏ vĩnh viễn quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này mà không cần báo trước.

Bản Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra Tòa án có thẩm quyền.